Feedburner
(피드버너의 원래 주소는 http://www.feedburner.com 이지만 구글로 계정 이전을 진행한 이후 http://feedburner.google.com 으로 접속해야 서비스를 정상적으로 이용할 수 있다.)는 블로그 RSS Feed(피드)를 포워딩하는 서비스로 해당 Feedburner(피드버너)의 RSS 피드를 구독하고 있는 구독자를 쉽게 파악할 수 있게 해주는 서비스로 유명하다. 페이퍼온넷의 경우 Feedburner(피드버너)의 Link Splicer를 이용해 Del.icio.us(딜리셔스)의 북마크(bookmark) 주소를 묶어서 RSS 피드로 발행하거나 Photo Splicer를 이용해 Flickr(플리커)에 업데이트한 최신 사진들을 같이 RSS피드로 묶어서 발행하기도 한다. 이렇게 Feedburner(피드버너)를 3년 넘게 애용(?)하고 있으면서도 다른 블로거들에게 쉽게 추천을 해주지는 않는다. 이유는 많은 사용자들이 불평을 가지고 있는 몇 가지 이유 때문이다.

우선 자신의 블로그 RSS피드를 이용할 때보다 최대 30분이나 느리게 피드가 업데이트 된다. 이는 ping을 보내는 방법으로 줄일 수는 있지만 원래 서비스를 이용할 때만큼 실시간 피드 발행은 기대하기가 어렵다. 다음으로 자신의 도메인이 아닌 피드버너의 주소를 이용해야 한다는 문제점이 있다. 이 부분은 Feedburner(피드버너)가 구글에 인수된 이후 유료서비스였던 My Brand 서비스를 무료로 전환하면서 누구나 자신의 도메인을 이용해 Feedburner(피드버너) 주소를 생성 가능하다. 페이퍼온넷을 예로 들면, http://feeds.feedburner.com/paperon 이었던 원래의 피드버너 주소를 http://rss.paperon.net/paperon 으로 변경해서 이용이 가능하고 있다.

이런 불평들을 감안하고도 Feedburner(피드버너)는 독특한 서비스로 사용자들의 지대한 사랑을 받고 있었다. 1월에 Feedburner(피드버너) 서비스를 구글로 이전하려는 작업을 하기 전까지 말이다. 2007년에 인수했던 Feedburner(피드버너)를 구글 서비스 계정으로 이전해서 이용하라고 안내를 내보내면서 피드버너 서비스 이전 작업이 조금씩 진행되고 있었다. 그러는 와중에 구독자가 줄어드는 현상이 발생하거나, 계정 이전 하면서 구독자가 1/10수준으로 떨어지는 현상을 경험해야 했다. 그 뿐 아니라 앞서 말씀 드린 My Brand에서 페이퍼온넷 도메인으로 이용할 수 있게 한 서비스에서도 적지 않은 어려움 끝에 서비스 이용이 가능했다.

Feedburner(피드버너) 계정 통합 이후 구독자수 에러 현상

Feedburner(피드버너) 계정 통합 이후 구독자수 에러 현상



이런 에러는 Feedburner(피드버너)를 이용하는 전 세계 블로거들이 똑같이 경험했던 모양이다. IT관련해서 세계 약 200만명(피드버너 기준)의 구독자를 가지고 있는 TechCrunch에서도 구독자가 0으로 기록되는 경험을 포스트로 올리고 같은 이슈를 가진 사람들의 불만을 캡쳐로 담아 소개하면서 구글이 인수한 서비스에 대해서 더욱 신경쓸 것을 제안하기도 하고 또 Feedburner(피드버너)에서 사용자들이 가장 애용하는 서비스 중 하나인 Link Splicer를 이용해 Del.icio.us의 북마크를 묶어서 발행하는 기능에서 심각한 오류를 발견하고도 수정하는데 약 1주일이나 걸리는 등 Feedburner(피드버너) 서비스 인수 후 구글의 서비스 내용에 대해 불만을 토로하는 많은 글들이 올라왔다.


블로그에서 RSS 피드 발행은 호빵의 앙꼬와 같은 역할을 한다. Feedburner(피드버너)오류로 인해 약 열흘 동안 블로그에 포스팅을 못하는 사이, 휴대폰을 이용한 Mobile Blogging과 서비스 Mash-up(매쉬업)을 이용한 SNS서비스 이용에 집중할 수 있었다. 부디 구글이 엄청난 금액을 쏟아 부으면서 인수 합병했던 다양한 서비스들의 무덤이 되지 않기를 진심으로 바란다. 이런 일이 자주 발생하면 주말에 있었던 구글의 어이없는 실수도 단순한 헤프닝으로 생각할 사람들은 없을지 모른다.

자신의 사이트를 유해사이트로 소개하고 있는 구글

자신의 사이트를 유해사이트로 소개하고 있는 구글



페이퍼온넷 Feedburner(피드버너) 서비스 에러 리포트 요약
1. 피드버너 구독자 약 20% 감소 – 09. 01. 19
2. 피드버너 구글 계정 이전 – 09. 01. 20
3. 변화된 구글 Feedburner UI Before vs. After – 09. 01. 20
4. 피드버너 계정 이전 후 My Brand 도메인 주소 설정 에러 – 09. 01. 20
5. 피드버너 계정 이전 후 Link Splicer Del.icio.us 피드 통합 부분 에러 – 09. 01. 20
6. 피드버너 계정 이전 후 구독자 1/10으로 감소 – 09. 01. 23
7. My Brand 도메인 주소 설정 복구 – 09. 01. 25
8. 구독자수 회복 – 09. 01. 25
9. Link Splier에러 복구 – 09. 01. 30

관련 콘텐츠
/ 피드버너(Feedburner.com) 120% 이용하기 - 07. 02. 23
/ 피드버너(Feedburner.com)를 이용한 새로운 실험 - 08. 10. 01
/ 피드버너(Feedburner.com)를 이용한 RSS 피드 매쉬업 가능성 -  08. 10. 14


저작자 표시 비영리 변경 금지
Posted by 편집장

트랙백 주소 :: http://www.paperon.net/trackback/339 관련글 쓰기

  1. Subject: 편집장의 생각

    Tracked from paper's me2DAY 2009/02/02 18:24  삭제

    피드버너 에러 이 후 다시 블로그 업데이트 시작

댓글을 달아 주세요

  1. odlinuf 2009/02/02 17:52  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    제 블로그는 구독자 수가 이곳에 비해 현저히 떨어지는 관계로 피드버너 카운터에 '0'이라는 숫자가 며칠 간 찍혀있었죠. 다행히 그 시점에 많은 분들이 계정 이전으로 인한 문제라고 토로하셔서 안심했지만 말입니다. 그때의 황당함이란. ㅋㅋ
    그나저나 My Brand 서비스는 편집장님 말씀듣고 처음 알았습니다. 자세히 알아봐야할 것 같군요. :-)

    • 편집장 2009/02/02 18:01  댓글주소  수정/삭제

      odlinuf님 안녕하세요. ^^
      블로그 스킨에 아래부분을 피드버너로 수정하시는 걸 추천해 드립니다. ^^

      현재
      [link rel="alternate" type="application/rss+xml" title="Oddly Enough" href="http://oddlyenough.kr/rss" /]

      수정 추천안
      [link rel="alternate" type="application/rss+xml" title="Oddly Enough" href="http://feeds2.feedburner.com/oddly-enough" /]

      My Brand까지 이용하시면 더욱 편리하실 겁니다.0_0;

    • odlinuf 2009/02/02 19:41  댓글주소  수정/삭제

      헉..MyBrand가 웹호스팅하는 사람에게만 해당되는 서비스군요. -_- 전 그냥 티스토리에 얹혀서 독립도메인만 쓰고있는지라.

      그런데 질문이 있습니다. 제가 잘 몰라서 그렇습니다만, 왜 피드버너 주소로 수정하는 걸 추천하시는 건지요? 어떤 음모론..(농담)...기술적인 이유라도 있는 건가요? :)

    • 편집장 2009/02/02 19:45  댓글주소  수정/삭제

      odlinuf님, 저 역시 티스토리에 2차 도메인을 설정해서 이용하고 있습니다. ^^;

      피드버너 주소로 추천하는 이유는 보다 정확하게 전체 구독자를 파악하실 수 있으시길 바라는 마음에서 입니다.

      전 원래 주소는 공개하지 않고 피드버너 주소만 공개하고 있어서 어떤 RSS리더 서비스를 이용하시는 분들도 피드버너 주소로 등록하고 있어서 전체 구독자수를 파악하기 좋더라구요. ^^;

  2. 에코 2009/02/02 17:55  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    편집장님의 구독자를 한순간에 앗아갔던 그 사건이군여

  3. 그린데이 2009/02/02 22:44  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    눈을 부릅뜨고 전문용어가 난무하는 첫단락을 읽었습니다.^^
    이제 대충 이해가 가는 듯. 구글 스크린샷 완소!ㅋ

    • 편집장 2009/02/03 09:27  댓글주소  수정/삭제

      블로그를 시작하면서 웹에대해서 더 많이 이해하게 되었었어요.
      설치형 블로그를 이용하면서 서버에 프로그램을 설치하고 php 등의 개발 언어도 이해하게 되었구요.
      포토샵을 독학하게 된 이유도 블로그 였지요.
      블로그 스킨도 직접 꾸며보고 싶었고, 사진도 예쁘게 보정해서 올리고 싶은 욕심 때문이었어요.
      이 글에 올려놓은 용어들도 블로그를 하면서 자연스럽게 배울 수 있게 된 것들이에요.

      그린데이님은 저 보다 학습 능력이 뛰어나셔서 빨리 블로그에 적응하고 계시네요. ^^ 화이팅!!

      구글의 일시적인 오류는 직원의 실수에서 빚어진 내용으로 기사가 났었는데요, 세계에서 가장 큰 서비스에서 한 사람의 실수로 저렇게 엄청난 결과가 나올 수 있다는게 놀라웠습니다.

    • 그린데이 2009/02/04 00:02  댓글주소  수정/삭제

      역시 친절하신 편집장님.
      저는 아주아주 옛날에(10년전쯤?) 개인 홈페이지를 운영하면서 개발언어를 배워보려고 조큼 노력했던 적이 있었는데요. 역시 노력해도 안되는 부분이 있더라구요 --; 결국 제로보드를 이용했다는... 디자인은 포토샵만 잘 한다고 되는게 아닌데 편집장님은 매우 감각 있으셔요 ^^

    • 편집장 2009/02/04 09:31  댓글주소  수정/삭제

      개발언어도 포토샵도 제가 필요한 만큼 밖에 모릅니다. ^^;
      관심을 가지고 즐길 수 있는 부분까지만 배우게 되네요.
      좀 더 노력해야 하는데.. ^0^
      칭찬 감사합니다.

  4. 학주니 2009/02/03 00:11  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    뭐 요즘은 다시 원상복귀가 된 듯 하지만 -.-;

    • 편집장 2009/02/03 09:28  댓글주소  수정/삭제

      아~ 그럼요.
      이렇게 글을 다시 쓰고 RSS피드로 발행하는 이유도 피드버너의 모든 서비스가 정상화 된 것을 기념(?)하기 위한 것인데요. ^^;

  5. 고이고이 2009/02/03 00:18  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    전 이제야 학주니님의 도움 하에 이제사 피드버너 진입했어요 ㅋㅋ

    • 편집장 2009/02/03 09:29  댓글주소  수정/삭제

      피드버너 관련해서는 많은 분들이 블로그에 포스팅한 내용이 많아서 검색만 해보셔도 유용한 팁을 많이 찾으실 수 있으실 겁니다.

      혹 도움이 필요하시면 말씀 주시구요. ^^

    • 그린데이 2009/02/04 00:02  댓글주소  수정/삭제

      오.. 고이고이님도 피드버너를~

    • 편집장 2009/02/04 09:31  댓글주소  수정/삭제

      그린데이님도 피드버너를 한번 이용해 보시죠. ^^
      딜리셔스 북마크도 이용하시고 플리커에 사진도 올리시니까 이용해 보시면 도움이 되실거라 믿습니다.

  6. 비됴왕 2009/02/12 22:57  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    서비스의 무덤이라.. 이 말 괜찮은데요... 뭔가 서비스에서 생명감을 느끼게 해주는..

    • 편집장 2009/02/03 09:31  댓글주소  수정/삭제

      국내 서비스에도 비슷한 경우가 많지요.
      검색으로 유명했던 '첫눈'이 네이버에 합병된 이후 개발이 중단되고 서비스가 사라졌지요. ㅜ.ㅜ
      모든 서비스가 언제까지나 지속되지는 않는다고 생각합니다.
      사용자들의 니즈에 맞는 다른 서비스가 나오면 외면 받을 수 밖에 없겠지요.
      지금 티스토리같은 블로그 서비스도 싸이월드의 사례를 보고 많이 배워야 할 것 같단 생각이 듭니다. ^^

  7. 마음으로 찍는 사진 2009/02/03 17:04  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 비슷한 경험을 했습니다. 몇백명이 한꺼번에 사라진 것이지요.
    생각외로 많은 분들이 동일한 현상을 경험하셨네요.. 허허..

  8. monopiece 2009/02/09 15:28  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저는 계속 0으로 표시가 되는데요...해결 할 수 있는 방법이 있는건지요?
    -_-; 이미 글 속에 정답이 있다면 낭패인데...자세히 읽지 못해서 못 알아 본 것인가요?

  9. cdmanii 2009/08/29 12:17  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    궁금한게 있습니다. 지금 해보는데도 너무 잘 안되어서 질문 드려요

    지금 제 블로그에서 hanrss 와 피드버너를 사용중이지만, 최근에 도메인을 하나 구매해볼가 생각하던중에 피드버너를 좀 살펴보던중에 피드버너에 한rss의 구독자를 통합하는 방법에대해서 들었는데요. 해보려는데 안되네요.

    우선 피드버너에 주소가 http://feeds.feedburner.com/cdmanii 로 되어있습니다. 예전에 기억으로 피드버너가 구글과 합쳐지면서 주소가 바뀐걸로 아는데요 그래서 http://feeds2.feedburner.com/cdmanii 라는 주소도 같이 가지고 있습니다. 둘다 접근해보아도 8명의 구독자가 보이는데요.

    설정에서 feed 를 feed2 로 바꿔보려는데 뒤에 아이디 부분만 수정이 되지 앞에 주소가 수정이 안되네요. 메뉴는 여러가지 다 눌러서 다 살펴보았지만 1시간 넘게 살펴보아도 어디를 수정해야할지 모르겠네요 피드를 삭제해버려야하나 까지 생각을 했습니다.

    사실 어디서 부터 꼬였는지를 모르겠네요. 구글 피드버너를 보면 한rss 구독자도 통합되게 보이는게 중요한듯한데 이게 잘 안됩니다.

    원격이라도 받아서 좀 도움을 받고싶은 심정이네요. 다음뷰 경우에도 rss 주소를 피드버너로 바꿔놓고 싶은데 이것도 edit 버튼이 안생기네요. 다른 분이 올리신것은 보니 edit 버튼이 있어서 수정이 되는듯한데 저는 그 버튼이 안보입니다.

    뭔가를 질문할때는 내용을 다 적고 물어봐야하지만 사실 어떻게 꼬인건지 내용을 저도 잘 모르겠기에 설명도 이정도 밖에 못하겠네요. 해결하기위한 내용이 더 필요한게 있다면 알려주시면 다시 댓글 달겠습니다.

    댓글 읽어주셔서 감사합니다.

    • 편집장 2009/08/29 20:22  댓글주소  수정/삭제

      우선, 문의 주신 피드버너의 2개의 주소
      http://feeds2.feedburner.com/cdmanii
      http://feeds.feedburner.com/cdmanii
      는 같은 주소 입니다. 각각 가지고 있는 구독자 수는 통합해도 별 차이는 없으실 겁니다.

      그리고 한RSS의 피드 통합은 한RSS에 문의를 드려야 할 내용인 듯 싶네요. ㅎㅎ
      http://www.hanrss.com/bbs/req_merge.qst에 문의 하시면 관련하신 피드 통합이 가능할 겁니다.
      근데, 통합 요청 내용을 확인하니, 이미 통합 요청을 하셨네요. ㅎㅎ

      그리고 다음 view를 비롯한 RSS 메타 서비스에서는 피드버너주소를 등록하지 않으실 것을 추천해 드립니다.
      왜냐면, 피드버너가 크게는 30분 정도 피드 생성 시 지연이 있을 수 있기 때문입니다. ^^

      또 해보시다가 문제가 되는 부분있으면, 문의 주세요. ^^

    • cdmanii 2009/08/29 20:58  댓글주소  수정/삭제

      아 그렇군요. 피드주소 좀 수정해야겠네요.

      같은 주소였군요. 이거때문에 얼마나 고민을 했던지 ;;

      감사합니다 도움되었어요. 또 궁금한거 있으면 질문하겠습니다 ^^